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國家非遺 宋氏中醫

看中醫到金庚 百年中醫世代傳承

尊敬的病友和家屬
您好!感謝您對我院的信任，為了提升我院的醫療服務品質，使我們的工作不斷改進，更能貼近您的需求，我們委托社會調查員進行患者滿意度調查，需要向您及家屬了解一些有關我院各科的醫療服務情況，懇請您參與此次調查，并提出您寶貴的意見。　 請您在問題下面的相應備選答案中打“√”即可，本次調查約需要占用您5分鐘時間，謝謝您的合作！祝您早日康復！
題目1：對診室內工作人員服務
很滿意
較滿意
一般
不太滿意
不滿意
題目2：對收費工作人員服務
很滿意
較滿意
一般
不太滿意
不滿意
題目3：對安保工作人員服務
很滿意
較滿意
一般
不太滿意
不滿意
題目4：對放射科工作人員服務
很滿意
較滿意
一般
不太滿意
不滿意
題目5：對心電B超室工作人員服務
很滿意
較滿意
一般
不太滿意
不滿意
題目6：醫生的服務態度
很滿意
較滿意
一般
不太滿意
不滿意
題目7：醫生的醫療技術
很滿意
較滿意
一般
不太滿意
不滿意
題目8：護士的服務態度
很滿意
較滿意
一般
不太滿意
不滿意
題目9：護士的護理技術
很滿意
較滿意
一般
不太滿意
不滿意
題目10：治療師的服務態度
很滿意
較滿意
一般
不太滿意
不滿意
題目11：治療師的治療技術
很滿意
較滿意
一般
不太滿意
不滿意
題目12：醫治護與您的溝通
很滿意
較滿意
一般
不太滿意
不滿意
題目13：病區服務流程
很滿意
較滿意
一般
不太滿意
不滿意
題目14：病區環境衛生
很滿意
較滿意
一般
不太滿意
不滿意
題目15：病區硬件設施
很滿意
較滿意
一般
不太滿意
不滿意
題目16：我能立刻找到我想找到的人
很滿意
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一般
不太滿意
不滿意
題目17：在這里我覺得很方便
很滿意
較滿意
一般
不太滿意
不滿意
題目18：病區醫務人員是否收受、索要紅包、禮品
是
否
題目19：總體服務評價
很滿意
較滿意
一般
不太滿意
不滿意
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